Perguntas frequentes
Você tem perguntas, nós temos respostas
O Intuitive Password, entre outros gerenciadores de senhas, simplifica o processo de geração, armazenamento e preenchimento automático de senhas para suas contas online em todos os seus dispositivos. Com senhas fracas ou reutilizadas sendo um grande contribuinte para incidentes de segurança, o uso de um gerenciador de senhas oferece um método direto para proteger você, seus entes queridos ou sua empresa.
Além de sua função como gerenciador de senhas, o Intuitive Password expande sua funcionalidade para armazenar com segurança vários ativos confidenciais, como documentos sensíveis, registros médicos, chaves de licença de software e uma variedade de outros segredos valiosos. Além disso, ele facilita a colaboração segura e o compartilhamento sem esforço desses itens, aprimorando sua experiência geral de gerenciamento de dados.
Ao contrário do armazenamento de senhas em navegadores da web como Chrome ou Safari, que apresenta riscos devido à falta de criptografia, o Intuitive Password garante a segurança de suas informações por meio de criptografia e arquitetura de conhecimento zero. Com o Intuitive Password, seus dados permanecem protegidos contra criminosos cibernéticos que tentam recuperar senhas remotamente e acessar contas não autorizadas. Além disso, os administradores obtêm um controle aprimorado por meio de recursos como um Painel de Administração para configuração de políticas, configurações, gerenciamento de usuários e monitoramento de segurança, oferecendo visibilidade valiosa para a segurança organizacional.
O Intuitive Password utiliza servidores em nuvem para sincronizar perfeitamente seus dados em todos os dispositivos, mantendo a segurança inalterada. Seus dados, incluindo nomes de cofre e URLs de sites, passam por criptografia completa em nossos servidores. Mesmo em caso de violação do servidor, qualquer atacante não autorizado não conseguirá acessar seus dados sem sua Senha Mestra exclusiva e Chave Secreta, ambas desconhecidas para nós.
O Intuitive Password também oferece o produto Business Private, que permite hospedar o sistema de gerenciamento de senhas inteiro em sua própria infraestrutura privada. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre nosso produto Business Private.
O Intuitive Password se destaca por seu design amigável e prático, atendendo a pessoas de todos os níveis de conhecimento. O processo de integração é perfeito, o compartilhamento é direto e o recurso de preenchimento automático garante experiências de login rápidas e sem esforço. Enquanto certos gerenciadores de senhas podem parecer excessivamente técnicos e complexos, o Intuitive Password se diferencia com sua interface intuitiva e a disponibilidade de suporte humano por e-mail e chat ao vivo, pronto para ajudar com quaisquer dúvidas que você possa ter.
Com o plano Business Starter, você pode facilmente montar uma equipe de até 10 membros com uma taxa mensal fixa, oferecendo um valor excepcional para pequenas equipes. Para equipes maiores, o plano Business Plus oferece medidas de segurança abrangentes, como integração perfeita com seu provedor de identidade, proteção avançada por meio de controles de segurança personalizados e uma série de recursos adicionais.
Quando se trata de proteger sua segurança online, a decisão cabe a você. No entanto, vale ressaltar que mais de 80% dos incidentes de segurança cibernética derivam de senhas fracas ou reutilizadas. Levando isso em consideração, acreditamos firmemente que investir em um gerenciador de senhas que simplifica o processo de geração e utilização de senhas robustas em todos os seus dispositivos pode ser um dos passos mais vitais que você pode dar para aprimorar sua segurança.
O Intuitive Password vai além de ser apenas um gerenciador de senhas. Ele oferece a capacidade de armazenar e utilizar com segurança várias credenciais de login, incluindo informações de pagamento, anotações privadas, licenças de software e muito mais. Além disso, você receberá alertas caso algum de seus logins esteja envolvido em uma violação de dados, juntamente com recursos de compartilhamento seguro e colaboração, mesmo para indivíduos que não usam o Intuitive Password.
Tanto em casa quanto no trabalho, o Intuitive Password garante proteção sem esforço para sua equipe, demonstrando um compromisso inabalável em manter a segurança e privacidade de seus dados valiosos.
Nós oferecemos suporte às versões mais recentes e anteriores dos navegadores amplamente utilizados que possuem uma parcela significativa do mercado. No entanto, as versões beta ou de desenvolvimento não são oficialmente suportadas. Alguns dos navegadores suportados incluem Microsoft Edge (v20 e acima), Firefox (v41 e acima), Safari (v6.1 e acima), Google Chrome (v42 e acima) e Opera (v29 e acima). Se o seu dispositivo móvel ou sistema operacional não for suportado, verifique se há atualizações disponíveis nas configurações do seu dispositivo para atualizar para uma versão suportada. Caso não seja possível atualizar seu navegador ou dispositivo, você ainda pode tentar acessar o Intuitive Password no navegador ou dispositivo não suportado e ainda aproveitar uma parte considerável da experiência do Intuitive Password.
A maioria dos avisos de certificado ocorre porque o relógio do seu computador não está configurado corretamente. Verifique se o relógio está configurado para o dia, mês e ano corretos e tente novamente. Se você ainda encontrar o problema, é possível que a lista padrão de certificados do seu computador tenha sido modificada de alguma forma. Muitos empregadores alteram as configurações padrão de certificados para terem maior controle sobre quais sites os funcionários visitam e, em alguns casos, para permitir a monitoração de todo o tráfego HTTPS. Verifique com o administrador de rede para determinar se esse é o caso. Se você estiver usando o Windows XP, certifique-se de atualizar para o Service Pack 3, pois ele contém a capacidade de utilizar certificados SHA-256.
Embora não haja restrições quanto ao número de níveis que você pode criar em uma pasta personalizada, é importante observar que quanto mais níveis de pastas você tiver, mais desafiador pode ser localizar senhas.
Infelizmente, uma vez que um item de senha é excluído da sua conta, todo o histórico associado a ele é apagado permanentemente. A opção de reverter para uma versão anterior está disponível apenas se alterações foram feitas no item de senha.
Dados históricos no Intuitive Password funcionam como um repositório permanente e seguro para todas as versões dos seus itens de senha. Ele mantém cada alteração feita, independentemente de quando o item de senha foi criado, seja há um mês, um ano ou até mesmo uma década atrás. Embora o seu nível de assinatura atual possa não conceder acesso imediato a esses dados históricos, a atualização da sua conta no futuro permitirá que você recupere e utilize todas as versões anteriores.
Você não pode excluir ou remover senhas completamente do seu Painel de Segurança. No entanto, se você desejar excluir uma senha da contribuição para o cálculo da sua Pontuação de Segurança, você pode clicar no botão "Verificado" dentro do seu Painel de Segurança. Para reverter a exclusão, basta clicar novamente no botão "Verificado".
Para melhorar a sua Pontuação de Segurança geral, você pode excluir senhas que estão afetando-a devido a fatores externos além do seu controle. Por exemplo, se o seu banco exigir um PIN de 4 dígitos para contas online e você criar um item de senha com esse PIN no Intuitive Password, ele será sinalizado como fraco, o que pode diminuir sua Pontuação de Segurança.
Ao acessar o Painel de Segurança na plataforma Intuitive Password, seus dados criptografados são baixados e escaneados localmente usando JavaScript. A análise tem como objetivo identificar senhas fracas, antigas e duplicadas em sua conta do Intuitive Password. Caso sejam detectadas senhas fracas ou duplicadas, é altamente recomendado que você as altere prontamente.
O Intuitive Password oferece uma garantia de reembolso total de 30 dias, permitindo que você solicite um reembolso completo dentro desse período, caso não esteja completamente satisfeito com sua compra. Nosso serviço opera com o modelo Try Before You Buy, onde você pode registrar uma conta gratuita para avaliar sua adequação às suas necessidades. Somente após avaliar minuciosamente o serviço e suas funcionalidades, e se estiver totalmente satisfeito, você deve considerar a assinatura de um dos planos para acessar recursos avançados. No caso de certas funções do serviço não funcionarem conforme o esperado ou se você encontrar qualquer dificuldade, entre em contato conosco para uma rápida resolução.
Se você estiver insatisfeito por qualquer motivo, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Antes de fazer isso, entre em contato conosco para nos dar a oportunidade de entender e corrigir quaisquer problemas que você possa estar enfrentando. O Intuitive Password oferece uma garantia de reembolso total de 30 dias. Se você não estiver completamente satisfeito, poderá solicitar um reembolso completo dentro de 30 dias da sua compra.
Ao cancelar sua assinatura premium, sua conta será automaticamente transferida para a edição Basic. Isso garante que você possa continuar acessando e gerenciando seus dados, embora com recursos limitados. Tenha a certeza de que todos os dados que você criou permanecerão acessíveis na edição Basic. Ressaltamos que nunca excluímos seus dados de forma alguma, garantindo sua disponibilidade mesmo após a transição para a edição Basic.
Certamente! Você mantém o acesso aos seus dados mesmo após o vencimento da sua assinatura. No entanto, observe que sua conta entrará no modo Somente Leitura, o que significa que você não poderá fazer alterações ou modificações. Para remover essa restrição e recuperar a funcionalidade completa, será necessário renovar sua assinatura.
Para encerrar sua conta, acesse sua conta do Intuitive Password fazendo login e navegue até a guia Preferências. Em seguida, selecione a opção Detalhes da Assinatura na lista suspensa e siga as instruções na tela para iniciar o processo de encerramento da conta. É importante observar que, uma vez que sua conta seja encerrada, todos os seus dados serão excluídos permanentemente de nossos bancos de dados, e essa ação não poderá ser revertida.
Para mitigar a possibilidade de o e-mail ser bloqueado por um filtro de e-mail ou marcado como spam, recomendamos adicionar verify@intuitivepassword.com e no-reply@intuitivepassword.com à sua lista de contatos e garantir que estejam na lista de permissões nas configurações do filtro de e-mail. Ao tomar essas medidas proativas, você pode ajudar a garantir que as futuras comunicações do Intuitive Password sejam entregues em sua caixa de entrada sem impedimentos. Após fazer esses ajustes, entre em contato com o Intuitive Password e solicite o reenvio do e-mail contendo o código de verificação.
Na edição Basic, o número máximo de senhas que você pode armazenar é de 20. No entanto, se você tiver uma edição premium, terá a capacidade de armazenar até 1 milhão de senhas.
No caso de você optar por excluir uma categoria personalizada da sua conta, é crucial observar que todos os itens de senha armazenados atualmente nessa categoria específica serão removidos permanentemente da sua conta. No entanto, é importante entender que, se você decidir renomear uma categoria personalizada ou fazer modificações, como adicionar ou excluir campos dentro de uma categoria personalizada, seus itens de senha existentes permanecerão intactos e não serão excluídos.
Excluir uma pasta personalizada não resultará na exclusão dos itens de senha associados a ela. No entanto, os itens de senha originalmente armazenados na pasta excluída serão marcados como não categorizados, mas você ainda poderá acessá-los por meio do modo de visualização por categoria no Intuitive Password.
Seu PIN de Suporte ao Cliente é um número de 4 dígitos exclusivo do proprietário da sua conta do Intuitive Password. Esse PIN permanece constante e é utilizado pelas equipes de suporte técnico e contabilidade do Intuitive Password para autenticar a propriedade da sua conta e facilitar consultas sobre assinatura e conta. Ao entrar em contato com o suporte por e-mail, é necessário fornecer esse número para garantir que pessoas autorizadas recebam assistência ao acessar suas informações de conta.
Baseado em nossas descobertas, embora 95% dos trabalhadores estejam cientes dos perigos associados à reutilização de senhas, impressionantes 60% ainda se envolvem nesse comportamento arriscado. No entanto, com o recurso conveniente de preenchimento de formulários do Intuitive Password, manter a segurança se torna fácil em comparação com a entrada manual. Isso não apenas economiza tempo normalmente gasto em tarefas como redefinição de senhas, mas também garante que a opção segura se torne a escolha natural e conveniente para os usuários.
Sim. O Intuitive Password está na vanguarda da indústria em termos de segurança. Todas as senhas e informações pessoais armazenadas no Intuitive Password são acessíveis exclusivamente por meio de sua Senha Mestra. Nunca armazenamos nem transmitimos sua Senha Mestra e garantimos a criptografia de todos os seus dados.
Nossa metodologia de criptografia excepcional colabora perfeitamente com medidas complementares para fornecer proteção abrangente de ponta a ponta para seus dados: seja em seus dispositivos, em nossos servidores ou durante a transferência. Em caso de violação, nosso sistema é propositalmente projetado para manter a segurança de suas informações, priorizando a segurança máxima o tempo todo.
Não, os funcionários do Intuitive Password não têm acesso para visualizar suas senhas. Com nossa arquitetura de conhecimento zero, suas senhas permanecem completamente privadas e inacessíveis para qualquer pessoa, incluindo nossa equipe. Priorizamos a confidencialidade e a segurança de seus dados como nossa maior prioridade.
A autenticação de dois fatores, também conhecida como autenticação em duas etapas, aumenta a segurança solicitando mais do que apenas seu nome de usuário e senha durante o login. Ela adiciona uma camada extra de proteção exigindo tanto algo que você sabe (suas credenciais de login) quanto algo que você possui (como seu telefone). Você deve fornecer essa segunda informação, seja um código ou senha temporária, antes de obter acesso à sua conta. No caso de as informações corretas não serem fornecidas, a conta permanecerá bloqueada. Isso significa que, mesmo que hackers obtenham suas credenciais, eles ainda serão impedidos de acessar sua conta devido à exigência de autenticação de dois fatores. Implementar a autenticação de dois fatores é a medida de segurança mais crucial que você pode tomar para proteger sua conta do Intuitive Password.
Em caso de perda do telefone, você tem a opção de usar um de seus Códigos de Backup para verificação. Se você não tiver acesso tanto ao seu telefone quanto aos Códigos de Backup, está disponível um método alternativo em que você pode ser verificado usando seu endereço de e-mail e o código de verificação enviado para sua caixa de entrada.
Infelizmente, se você esqueceu suas credenciais de login para o Intuitive Password, não há recurso disponível. É altamente recomendado que você armazene suas credenciais de login, incluindo seu endereço de e-mail, senha e lembrete de segurança, de forma segura para garantir acesso contínuo à sua conta.
Lamentamos informar que não podemos ajudar nessa questão. O Intuitive Password gera chaves de criptografia de dados com base na senha que você define durante a configuração inicial. Essa senha não é armazenada nem registrada em nenhum lugar, e não há mecanismo de acesso alternativo para recuperação de dados ou senha. Embora essa abordagem garanta a segurança dos seus dados, também significa que, se você esquecer sua senha, não podemos fornecer qualquer assistência para recuperá-la.
Quando as senhas deixam de funcionar, frequentemente é porque a tecla Caps Lock está pressionada quando não deveria estar, ou não está quando deveria. Tente digitar sua senha com ela ativada e desativada (porque ela pode ter estado ativada quando você digitou a senha original). Verifique também se a tecla Num Lock não foi acidentalmente ativada.
O Intuitive Password opera como um provedor de segurança de "conhecimento zero", garantindo que o usuário mantenha o controle completo sobre a criptografia e descriptografia de seus dados. Ao usar o Intuitive Password, os processos de criptografia e descriptografia ocorrem exclusivamente no dispositivo local do usuário ou no navegador da web após o login em sua conta. Cada registro armazenado na conta do usuário passa por criptografia usando uma chave AES de 256 bits robusta. Essas chaves de registro são ainda protegidas por uma chave adicional conhecida como Chave de Criptografia de Dados. A Chave de Criptografia de Dados, por sua vez, é criptografada usando uma chave derivada das credenciais de login do usuário. Esse framework de criptografia em vários níveis garante o mais alto nível de proteção de dados disponível no setor.
O Intuitive Password utiliza um abrangente sistema de monitoramento de falhas de login que registra cada tentativa de login malsucedida, levando em consideração parâmetros globais e por endereço IP. Nos casos em que o número de tentativas de login malsucedidas excede um limite predefinido, o sistema inicia protocolos de bloqueio para aprimorar as medidas de segurança. Além disso, nosso sistema inclui um limite global de bloqueio, especificamente projetado para proteger sua conta no caso de um ataque distribuído. Essas medidas robustas de segurança trabalham em conjunto para proteger sua conta contra acesso não autorizado e garantir que seus dados permaneçam seguros e confidenciais.
Não, você não encontrará problemas de sincronização com o Intuitive Password. Nosso gerenciador de senhas baseado em nuvem garante uma sincronização perfeita dos seus dados em todos os dispositivos e navegadores da web. Quando você faz alterações ou atualizações em suas senhas ou outros dados em um dispositivo, o Intuitive Password atualiza e reflete imediatamente essas alterações em tempo real em todos os seus dispositivos conectados. Esse processo de sincronização é facilitado por meio de nossos data centers de nível empresarial, onde uma única cópia autoritativa dos seus dados é armazenada com segurança. Essa abordagem centralizada elimina a possibilidade de inconsistências ou discrepâncias nos dados, garantindo que a versão dos seus dados armazenada em nossos data centers seja a fonte definitiva da verdade. Tenha a certeza de que, com as robustas capacidades de sincronização do Intuitive Password, você pode acessar e gerenciar suas senhas com confiança, sem se preocupar com problemas de sincronização em diferentes dispositivos ou navegadores da web.
O Intuitive Password emprega o robusto algoritmo de criptografia AES-256 em conjunto com PBKDF2 para segurança de dados. O AES-256, um padrão de criptografia aprovado pelo governo dos Estados Unidos para proteger informações altamente classificadas, é utilizado tanto no lado do cliente quanto no lado do servidor em todos os serviços do Intuitive Password. Isso garante que seus dados sensíveis sejam criptografados dentro do seu navegador da web antes da transmissão para nossos servidores. É importante ressaltar que sua senha nunca é armazenada em nenhum formato em nossos servidores, e nenhum funcionário do Intuitive Password possui a capacidade de descriptografar seus dados sem que você forneça explicitamente a senha. Tenha a certeza de que nunca solicitaremos sua senha por qualquer motivo.
Se você fizer login na sua conta do Intuitive Password a partir de um dispositivo ou local não reconhecido, será necessário responder a uma pergunta de segurança. Para fins de auditoria de segurança, nossos servidores registram os detalhes da sua geolocalização e endereço IP sempre que você faz login. Para verificar sua identidade, o Intuitive Password poderá solicitar uma verificação adicional se você acessar sua conta de um local diferente no futuro.
Após uma série de cinco tentativas de login sem sucesso, o Intuitive Password implementa uma medida de segurança que bloqueia temporariamente sua conta por um período de 20 minutos. Esse mecanismo de bloqueio serve como uma medida de proteção para salvaguardar sua conta contra possíveis acessos não autorizados ou ataques de força bruta. Durante o período de bloqueio, você não poderá fazer login na sua conta. É importante observar que repetidas instâncias de bloqueios contínuos devido a várias tentativas de login inválidas podem resultar na desativação da sua conta por motivos de segurança. Essa proteção adicional ajuda a garantir a segurança da sua conta e dos dados associados, impedindo o acesso malicioso ou não autorizado. Portanto, é essencial garantir a precisão das suas credenciais de login e ter cuidado ao tentar fazer login na sua conta do Intuitive Password.
O Intuitive Password utiliza endereços IP como um recurso padrão para fornecer um registro do histórico de login da sua conta e detectar quaisquer tentativas de login de novos locais. Isso nos ajuda a garantir a segurança da sua conta. Para identificar o país de origem dos endereços IP, dependemos de bancos de dados de geolocalização de terceiros. No entanto, é importante observar que a precisão desses bancos de dados pode variar devido a vários fatores. Em média, as ferramentas de geolocalização relatam uma precisão de 95% a 99% ao determinar o país associado a um endereço IP. A precisão também depende dos dados disponibilizados pelo seu provedor de serviços de Internet (ISP) para o endereço IP público. Esteja ciente de que o Intuitive Password não tem controle sobre as determinações feitas pelo banco de dados de terceiros em relação à localização de um endereço IP específico.
Em termos de força de criptografia, o Intuitive Password utiliza um sistema altamente robusto. Para explicar, seus dados são criptografados usando o algoritmo AES, que é amplamente reconhecido como o padrão nacional nos Estados Unidos. Com chaves de 256 bits utilizadas para criptografia, o tempo necessário para que um criminoso descriptografe seus dados por meio de um ataque de força bruta seria de milhões de anos. Portanto, você pode ter a certeza de que a criptografia do Intuitive Password oferece segurança de alto nível para suas informações.
Senhas fracas ou reutilizadas são a principal causa de incidentes de segurança cibernética, incluindo violações de dados. O Intuitive Password, como um gerenciador de senhas, capacita toda a sua equipe a gerar e utilizar senhas robustas e individualizadas para cada conta, eliminando a necessidade de lembrar todas elas. Além disso, o Intuitive Password fornece aos administradores de conta um painel consolidado para monitorar o status de segurança de toda a empresa. Essa visão abrangente permite que os administradores identifiquem e solucionem proativamente vulnerabilidades por meio de informações acionáveis.
Para fortalecer a segurança do uso do Intuitive Password, recomendamos seguir estes passos:
Crie senhas fortes e únicas para todos os seus logins. Utilize nosso Gerador de Senhas, que gera senhas altamente seguras adaptadas às suas necessidades específicas. Ao usar senhas únicas para cada conta, você reduz o risco de uma senha comprometida afetar várias contas. Aproveitando nosso recurso conveniente de preenchimento automático de formulários, você não precisará lembrar de todas as suas senhas, garantindo segurança e facilidade de uso.
Avalie regularmente e mantenha a segurança de suas senhas usando nosso Painel de Segurança e Relatórios de Segurança abrangentes. Esses recursos fornecem informações valiosas sobre a força e a vulnerabilidade de suas senhas, permitindo que você identifique e atualize senhas fracas ou comprometidas prontamente. Ao abordar proativamente os riscos potenciais de segurança, você pode fortalecer a postura geral de segurança de suas contas.
Aprimore a segurança de sua conta ativando a autenticação em duas etapas (2FA). Essa camada adicional de proteção requer uma segunda forma de verificação, como um código ou token, além da sua senha. Ao ativar a 2FA, você reduz significativamente o risco de acesso não autorizado, mesmo se sua senha for comprometida. Essa medida proativa fornece uma salvaguarda adicional para sua conta do Intuitive Password.
Fique tranquilo, é altamente improvável que hackers consigam acessar nossos servidores. Além disso, mesmo o pessoal autorizado com acesso ao servidor não pode visualizar seus logins ou informações pessoais devido aos robustos protocolos de criptografia implementados. A criptografia garante que seus dados permaneçam seguros, tornando-os ilegíveis para qualquer pessoa não autorizada. Quando você insere suas credenciais de login, seus dados são descriptografados exclusivamente em seu dispositivo ou navegador, garantindo que permaneçam acessíveis apenas para você.
O Intuitive Password atende às suas necessidades onde quer que você esteja e até além. Ele oferece aplicativos convenientes para macOS, iOS, Windows, Android e Linux, garantindo compatibilidade entre vários sistemas operacionais. Além disso, o Intuitive Password se integra perfeitamente aos navegadores web populares, como Chrome, Firefox, Edge e Safari, permitindo o preenchimento automático de suas informações sempre que necessário. Seja no seu desktop, laptop ou dispositivo móvel, o Intuitive Password cobre você em várias plataformas e experiências de navegação.
Não, isso não é totalmente preciso. O Intuitive Password vai além de ser apenas um gerenciador de senhas; ele também funciona como um gerenciador abrangente de dados privados. Você tem a capacidade de armazenar com segurança vários tipos de informações em sua conta, desde detalhes de cartão de crédito e passaportes até carteiras de motorista e notas confidenciais.
Certamente! O Intuitive Password oferece a flexibilidade de criar campos de entrada personalizados para seus Itens de Senha. Esses campos podem ser personalizados para incluir detalhes extras, como limites de saque de contas bancárias ou números de conta. Você tem a opção de criar três tipos de campos personalizados: campo de texto, campo de senha e campo de nota. Fique à vontade para adicionar quantos campos personalizados forem necessários ou reorganizar a ordem deles de acordo com suas preferências.
Com certeza! Sua conta do Intuitive Password pode ser acessada perfeitamente em todos os seus laptops, computadores desktop, telefones celulares e tablets, sem custos adicionais. No entanto, é importante observar que compartilhar sua conta com outras pessoas não é permitido. Para mais detalhes sobre contas, recomendamos a leitura de nossos Termos de Serviço.
Certamente! O Intuitive Password oferece suporte robusto à importação de senhas de vários gerenciadores de senhas e navegadores populares. No momento presente, você tem a conveniência de importar senhas de uma ampla gama de plataformas, incluindo LastPass, NordPass, 1Password, Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari, Dashlane, Bitwarden, Enpass, PasswordBoss, Keeper, KeePass, RoboForm, McAfee True Key, Zoho Vault e SafeInCloud. É importante observar que esse recurso de importação está disponível exclusivamente para assinaturas premium e não está acessível na edição Basic, garantindo capacidades aprimoradas para nossos valiosos assinantes.
O Intuitive Password elimina a necessidade de sincronização manual de senhas em vários dispositivos. Como um gerenciador de senhas baseado em nuvem, suas senhas e dados são criptografados e armazenados com segurança em nossos centros de dados de classe empresarial. Quaisquer modificações ou adições feitas em seus itens de senha em um dispositivo são automaticamente sincronizadas em todos os seus dispositivos em tempo real, garantindo acesso consistente às suas informações atualizadas.
O Intuitive Password oferece um recurso de compartilhamento conveniente que permite compartilhar senhas com pessoas específicas, grupos ou vários grupos sem esforço. Você tem a flexibilidade de conceder aos usuários a capacidade de modificar os detalhes das senhas em seu nome ou restringi-los a visualização sem privilégios de edição. Qualquer atualização que você fizer em uma senha compartilhada será automaticamente sincronizada com as contas deles.
Com certeza! O recurso de Compartilhamento Público do Intuitive Password permite que você compartilhe senhas globalmente. Basta fornecer o ID de Dados e o Código de Permissão associados à senha compartilhada, e qualquer pessoa pode acessar as informações sem precisar se registrar em uma conta do Intuitive Password.
O Intuitive Password aceita opções de pagamento de importantes cartões de crédito, como Visa, MasterCard e American Express. Além disso, aceitamos pagamentos de serviços Buy Now Pay Later, juntamente com carteiras digitais, como WeChat, Alipay e outras opções populares.
A Edição Express, a Edição Avançada e a Edição Pro do Intuitive Password são assinaturas anuais recorrentes. Tentaremos renovar sua assinatura automaticamente 7 dias antes da data de expiração. No caso de uma tentativa de renovação falha, faremos outra tentativa de renovação automática 3 dias antes da data de expiração.
Você não tem obrigação de fazer um compromisso de longo prazo com o Intuitive Password. Você tem a flexibilidade de cancelar ou pausar sua assinatura, desde que seja feito pelo menos 8 dias antes da renovação do seu ciclo de faturamento. Para ajustar suas configurações de renovação automática, basta acessar o painel de Preferências.
Infelizmente, no momento, oferecemos exclusivamente opções de assinatura anual para nossos serviços, e assinaturas mensais não estão disponíveis atualmente. Entendemos que diferentes pessoas podem ter preferências variadas, e embora busquemos atender a uma ampla variedade de necessidades, nossa oferta atual se concentra em planos anuais para melhor atender à maioria de nossos usuários. Agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Para acessar e baixar seus recibos, você tem a conveniência de fazê-lo a qualquer momento. Basta navegar até a guia Preferências dentro da sua conta e, na lista suspensa de opções, selecionar a opção "Faturas". Seguindo essas etapas, você poderá recuperar e salvar seus recibos sem complicações, garantindo uma fácil organização e acesso à documentação de suas compras.
Recusas de cartão de crédito podem ocorrer devido a vários fatores. Quando uma cobrança é enviada ao seu banco, sistemas automatizados avaliam se devem aceitá-la ou rejeitá-la. Esses sistemas consideram vários sinais, incluindo seus padrões de gastos, saldo da conta e detalhes do cartão, como data de validade e CVC. Como esses sinais mudam constantemente, um cartão que anteriormente era aceito pode ser recusado no futuro. Mesmo que todas as informações do cartão estejam corretas e você tenha feito pagamentos bem-sucedidos anteriormente, os sistemas de detecção de fraudes vigilantes de um banco ainda podem resultar em uma recusa.
Nós fornecemos as informações que recebemos do seu banco em relação à recusa. No entanto, a maioria das recusas é genérica e pode não termos detalhes específicos sobre por que uma cobrança foi recusada. Se todas as informações do cartão parecerem corretas, é aconselhável entrar em contato com seu banco para obter mais informações e garantir a aceitação de cobranças futuras.
O Intuitive Password utiliza o Stripe como nosso processador de pagamento. Como parte do processo de verificação de pagamento, é feita uma pequena autorização de $1 AUD, que geralmente é revertida rapidamente para garantir o bom funcionamento do pagamento. No entanto, dependendo do banco ou instituição de crédito, pode levar alguns dias úteis para que a reversão seja refletida no extrato do titular do cartão.
Se você acredita que foi vítima de fraude com cartão de crédito, solicitamos que entre em contato conosco rapidamente, fornecendo quaisquer detalhes da transação que você possua, para que possamos iniciar uma investigação minuciosa. Além disso, como medida de precaução, recomendamos que entre em contato com seu banco para cancelar o cartão afetado e solicitar um novo número de conta, garantindo uma segurança aprimorada e minimizando o risco de quaisquer atividades não autorizadas adicionais em sua conta.
O Stripe atua como nosso provedor de pagamento com cartão de crédito. Durante a fase temporária ou pendente de cobrança, as transações podem exibir o nome da empresa. No entanto, assim que a cobrança não estiver mais pendente, ela será refletida como "Intuitive Password" ou "Intuitive Security Systems" no seu extrato.
Infelizmente, não oferecemos suporte a criptomoedas como forma de pagamento, e não temos planos de incorporá-las no futuro.
Sem dúvida! Sendo um provedor global de software como serviço, atendemos a numerosos clientes na UE (incluindo a Área Econômica Europeia ou EEE), o que nos torna sujeitos ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Consequentemente, garantimos conformidade com as disposições relevantes do GDPR, e essa conformidade estará em vigor até 25 de maio de 2018.
Sem dúvida! Sendo um provedor global de software como serviço, atendemos a numerosos clientes na UE (incluindo a Área Econômica Europeia ou EEE), o que nos torna sujeitos ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Consequentemente, garantimos conformidade com as disposições relevantes do GDPR, e essa conformidade estará em vigor até 25 de maio de 2018.
Não, o regulamento GDPR atual não impõe nenhum requisito ou restrição explícita sobre o armazenamento de informações fora da UE. No entanto, o GDPR enfatiza que os Processadores de Dados devem garantir a proteção adequada dos dados pessoais, independentemente de sua localização de armazenamento. É importante observar que o GDPR não invalida ou substitui as Cláusulas Contratuais Tipo da UE, que são parte integrante do DPA (Acordo de Processamento de Dados) em conformidade com o GDPR do Intuitive Password, nem o framework de escudo de privacidade da UE. Esses mecanismos permanecem válidos e eficazes para facilitar a transferência legal de dados pessoais para dentro e para fora da UE.
Todos os dados do cliente são armazenados com segurança dentro das fronteiras da Austrália. Implementamos medidas robustas para garantir a confidencialidade e integridade de seus dados. Nosso principal centro de dados, juntamente com sua instalação de backup redundante, está estrategicamente localizado no sudeste da Austrália. Ao manter nossa infraestrutura de dados dentro do país, seguimos rigorosas regulamentações de proteção de dados e cumprimos nosso compromisso de proteger suas informações em conformidade com as leis australianas.
Sim, oferecemos suporte especializado para clientes corporativos. Com nossa oferta corporativa, você pode contar com uma equipe dedicada de integração que adapta um plano de integração e treinamento específico para as necessidades da sua organização. Além disso, um representante de suporte dedicado está sempre disponível para garantir que você receba assistência especializada durante e após a implementação do Intuitive Password em toda a sua organização.
Um gerenciador de senhas de marca branca é uma ferramenta versátil que permite gerar e controlar credenciais de login seguras para seus clientes. Essa solução permite que você venda e utilize tecnologia de gerenciamento de senhas sob sua própria marca. Ele pode ser facilmente personalizado com o nome da sua empresa, cores e logotipo, proporcionando uma experiência personalizada que se alinha ao seu próprio sistema de gerenciamento de senhas. Muitos gerenciadores de senhas de marca branca também oferecem aplicativos móveis complementares, simplificando os processos de login e cadastro para usuários em movimento. Essas vantagens tornam os gerenciadores de senhas de marca branca uma opção ideal para empresas B2B que desejam fornecer soluções de gerenciamento de senhas para seus clientes.
As soluções de marca branca da Intuitive Password oferecem uma ampla gama de recursos e serviços personalizáveis para clientes corporativos em busca de um gerenciador de senhas robusto. Com nossa solução de marca branca, as empresas podem se beneficiar do desenvolvimento personalizado, integração perfeita do sistema e design e desenvolvimento de temas, garantindo uma experiência de usuário coesa e personalizada. Nossa equipe dedicada de suporte técnico está pronta para responder a quaisquer perguntas ou preocupações, garantindo um processo de implementação tranquilo e assistência contínua. Além disso, nossas soluções de marca branca oferecem a flexibilidade de hospedagem no local, proporcionando maior controle sobre a segurança de seus dados. Com licenças ilimitadas, as empresas podem expandir seu uso sem restrições. Nossas capacidades de rebranding se estendem a aplicativos móveis, extensões de navegador e todos os produtos da Intuitive Password, permitindo que as empresas mantenham uma identidade de marca consistente em várias plataformas. Aproveite o poder das soluções de marca branca da Intuitive Password e aprimore a infraestrutura de gerenciamento de senhas de sua organização com confiança.
A solução empresarial do Intuitive Password vai além do uso interno, permitindo que os clientes utilizem o gerenciador de senhas comercialmente. Isso significa que as empresas podem estender os benefícios de nossa solução abrangente de gerenciamento de senhas para seus clientes externos. Ao aproveitar nossa solução empresarial, as organizações podem oferecer uma experiência de gerenciamento de senhas segura e fácil de usar para seus clientes, permitindo que eles protejam suas informações confidenciais de forma eficaz. Essa aplicação comercial da solução do Intuitive Password permite que as empresas aprimorem suas ofertas de serviços, se diferenciem no mercado e forneçam valor agregado à sua base de clientes. Com nossos recursos robustos e interface intuitiva, os clientes podem confiar na confiabilidade e segurança da solução de gerenciamento de senhas, promovendo confiança e satisfação tanto entre as empresas quanto seus usuários externos.